網(wǎng)易，一直是那個(gè)低調(diào)、神秘，容易被忽視，卻又不可忽視的互聯(lián)網(wǎng)大廠。
作為國(guó)內(nèi)市值Top 10的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，網(wǎng)易還保持著季度總營(yíng)收同比10%以上的增長(zhǎng)，這在“哀鴻遍野”的中概股中殊為不易。游戲、教育、云音樂(lè)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)，撐起了網(wǎng)易的業(yè)務(wù)基本面，最新的財(cái)報(bào)顯示，網(wǎng)易2022年第一季度營(yíng)收達(dá)到了約236億元，凈利潤(rùn)達(dá)到了51億元。
(資料圖)
幾乎不參與互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口大戰(zhàn)的網(wǎng)易，賬上資金充足，盈利能力穩(wěn)定。但在互聯(lián)網(wǎng)裁員的潮水之下，本就沒(méi)有大擴(kuò)張的網(wǎng)易也略微瘦身，近日，網(wǎng)易北京的花火事業(yè)部團(tuán)隊(duì)解散，少量的裁員并沒(méi)有在行業(yè)掀起太大水花，幾乎很少人關(guān)注到。
這是網(wǎng)易亦或是其CEO丁磊的風(fēng)格，業(yè)務(wù)短期沒(méi)有成效時(shí)，該放棄就放棄。此前，網(wǎng)易也有不少類似操作，將電商業(yè)務(wù)考拉以129.58億元全資賣給阿里，出售網(wǎng)易云閱讀業(yè)務(wù)和網(wǎng)易文漫100%股權(quán)給平治信息，網(wǎng)易并不像其他大廠“買買買”的風(fēng)格，而是一直在“賣賣賣”。
這讓很多在網(wǎng)易工作的人，難以產(chǎn)生歸屬感。“創(chuàng)新業(yè)務(wù)很多，但不是都能堅(jiān)持到最后”，一位網(wǎng)易員工告訴Tech星球，沒(méi)有絕對(duì)核心的業(yè)務(wù)，也沒(méi)有絕對(duì)的文化風(fēng)格?！疤岬桨⒗锞褪前⒗镂?，很‘卷‘；提到字節(jié)就是字節(jié)范兒，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新；網(wǎng)易很難說(shuō)出是什么風(fēng)格?！?/p>
在Tech星球的采訪中，很多人從網(wǎng)易離職/被裁都沒(méi)有明確的緣由，更多是覺(jué)得“該潤(rùn)則潤(rùn)”，在大廠中并不算很高的工資和福利，也讓他們?cè)诰W(wǎng)易工作幾年后就決心離開(kāi)。
2020年加入網(wǎng)易時(shí)，公司還是給了不錯(cuò)的Title，加之又是網(wǎng)易比較重視的新業(yè)務(wù)“網(wǎng)易有道”，一度讓我覺(jué)得這是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，但不到一年時(shí)間就選擇離開(kāi)，還是很遺憾。
我當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)流量端的投放合作，這在有道是一個(gè)比較重要的中臺(tái)角色。因?yàn)榻逃墨@客投入成本一直比較大，教培、職業(yè)教育、智能硬件，很多新產(chǎn)品服務(wù)的增長(zhǎng)都需要流量支撐，我會(huì)面臨很多不同團(tuán)隊(duì)的SKU需求。
在協(xié)作的過(guò)程當(dāng)中，其實(shí)每個(gè)部門(mén)都有各自的OKR ，大家也都會(huì)為了各自的OKR 去做工作。但是大家有一點(diǎn)過(guò)于看重自己的 OKR 了，所以就會(huì)有各個(gè) SKU 之間的一些資源爭(zhēng)搶。
雖然爭(zhēng)搶資源，網(wǎng)易還是比較有錢(qián)，投入還比較大方。這就并不需要我們帶資源進(jìn)組，也不需要強(qiáng)迫我們?nèi)ァ鞍祖巍辟Y源。領(lǐng)導(dǎo)和我說(shuō)過(guò)的最深的一句話是，“我們又不是沒(méi)有錢(qián)?！边@讓我在招聘團(tuán)隊(duì)成員時(shí)也比較放心，只需要選擇潛質(zhì)的隊(duì)友，并不需要特別看重這個(gè)人的資源。
在網(wǎng)易工作中給我造成的最大困擾，可能是無(wú)法順利處理好資源的分配。而網(wǎng)易又是一個(gè)人情味不太濃的公司，這和我本身的性格區(qū)別還挺大。我有點(diǎn)想做職場(chǎng)老好人，這個(gè)不得罪，那個(gè)不得罪，所有資源分配的優(yōu)先級(jí)沒(méi)有處理好。這方面，后來(lái)接替我職位的徒弟，做的比較好，我也有反思。
從業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)層方面來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得網(wǎng)易有道沒(méi)有什么問(wèn)題。我們是在“雙減”政策前就做了成人職業(yè)教育，現(xiàn)在行業(yè)遭到很大打擊，網(wǎng)易有道也是盈利的。我接觸過(guò)網(wǎng)易有道CEO周楓，是一個(gè)很平和的人。這是我在網(wǎng)易有道工作一年中的整體感受。
讓我記憶深刻的事，是網(wǎng)易很強(qiáng)調(diào)探索和創(chuàng)新，內(nèi)部有句常說(shuō)的話是：1到1.1 的進(jìn)步也是創(chuàng)新。有道就是這個(gè)制度的產(chǎn)物，它并不是從零創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，其實(shí)是看到字節(jié)等大廠也在做教育，但網(wǎng)易找到適合自己做教育業(yè)務(wù)的模式。
當(dāng)然你說(shuō)網(wǎng)易也賣了很多業(yè)務(wù)，這個(gè)我也不懂戰(zhàn)略，只能說(shuō)都是商業(yè)抉擇。所以綜合說(shuō)，我在網(wǎng)易沒(méi)有感受那種戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層面的不成熟，更多是我個(gè)人的職場(chǎng)成長(zhǎng)經(jīng)歷，沒(méi)能適應(yīng)網(wǎng)易的競(jìng)爭(zhēng)文化。
網(wǎng)易的游戲是其核心業(yè)務(wù)，也是現(xiàn)金流最好的業(yè)務(wù)，在國(guó)內(nèi)的規(guī)模和聲量?jī)H次于騰訊。
我在廣州網(wǎng)易游戲工作兩年，卻沒(méi)有在大廠一展拳腳的感覺(jué)，走的時(shí)候自己還是帶了點(diǎn)情緒。造成這個(gè)現(xiàn)象的原因，很大程度是參與的兩個(gè)項(xiàng)目最終都沒(méi)有成果，感覺(jué)浪費(fèi)了時(shí)間。
我在網(wǎng)易游戲的第一個(gè)項(xiàng)目是“超凡先鋒”，這款游戲至今還沒(méi)有上線。客觀原因是沒(méi)有發(fā)放版號(hào)，主觀原因則是總變換游戲的研發(fā)方向，一開(kāi)始對(duì)標(biāo)“守望先鋒”和“APEX”，這兩款游戲2019年左右，在國(guó)內(nèi)也火過(guò)一陣子，現(xiàn)在也沒(méi)聲量了。團(tuán)隊(duì)也注意到這種玩家風(fēng)向的轉(zhuǎn)變，于是又將項(xiàng)目調(diào)整對(duì)標(biāo)為“逃離塔科夫”，這款游戲在國(guó)內(nèi)也就火了一年。
不斷調(diào)整方向的“超凡先鋒”，遲遲沒(méi)有推向市場(chǎng)，現(xiàn)在版號(hào)發(fā)放監(jiān)管很緊，預(yù)計(jì)這款游戲也難以拿到版號(hào)。項(xiàng)目遲遲不能上線，領(lǐng)導(dǎo)也總是亂揮動(dòng)指揮棒，造成我們這些基層工作總要推倒重來(lái)，本身研發(fā)就比一般崗位累點(diǎn)，頻繁調(diào)整也讓我更加疲倦。
我后來(lái)加入的是網(wǎng)易的櫻花工作室，這個(gè)工作室主要做的是一款端游。這款游戲已經(jīng)做了3-4年，還沒(méi)有面市。主要制作人是個(gè)日本人，管理文化和制作章程都有些摩擦，項(xiàng)目進(jìn)度比較慢。
做游戲的人都有個(gè)理想，就是盡早推出一款爆火的游戲，不只是為了分紅，也是自己的一個(gè)成績(jī)。不巧的是，我所在的兩個(gè)項(xiàng)目都沒(méi)有前景，再加上網(wǎng)易的本身工資并不是太高，這讓我決定離開(kāi)。
當(dāng)然，無(wú)論我的離開(kāi)還是項(xiàng)目不成功，其實(shí)對(duì)網(wǎng)易游戲都沒(méi)有任何影響。網(wǎng)易游戲和騰訊游戲體制也差不多，都是工作室制度。一個(gè)工作室只要一個(gè)項(xiàng)目成功，其他9個(gè)項(xiàng)目失敗也無(wú)所謂，做游戲有點(diǎn)像風(fēng)險(xiǎn)投資。
所以你看，廣州網(wǎng)易游戲主要偏手游，杭州網(wǎng)易游戲主要偏端游，北京網(wǎng)易游戲則一直沒(méi)什么存在感，這兩年好像也沒(méi)拿得出手成績(jī)，解散裁員也就是自然的事情。
網(wǎng)易除了2019年有次規(guī)模略大的裁員外，其實(shí)這幾年一直沒(méi)有裁員。主要日常福利待遇什么的本身就不高，有時(shí)候過(guò)節(jié)給的文化禮品，讓我覺(jué)得都不如發(fā)幾百塊錢(qián)實(shí)在。外界經(jīng)常傳騰訊天美工作室年終拿到20個(gè)月的獎(jiǎng)金，我是在網(wǎng)易沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)。
在網(wǎng)易的做核心研發(fā)崗的兩年，除了失敗并沒(méi)有更多深刻的記憶，所以離開(kāi)了尋找新發(fā)展空間。
我是去年從網(wǎng)易傳媒離職的，2017年加入，在網(wǎng)易差不多3年多的時(shí)間。
網(wǎng)易有杭州本部和北京分部等不同城市辦公地點(diǎn)，我base是北京。我所在的網(wǎng)易傳媒在整個(gè)網(wǎng)易集團(tuán)屬于邊緣業(yè)務(wù)，獨(dú)立于集團(tuán)之外，自負(fù)盈虧，網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊也幾乎不怎么管這個(gè)業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模在1000多人左右。
從網(wǎng)易離開(kāi)，一方面是希望自己走出舒適區(qū)，另一方面是公司薪資待遇低。跟其他互聯(lián)網(wǎng)大廠相比，網(wǎng)易福利待遇上算是比較摳的互聯(lián)網(wǎng)公司，不給員工股票。像百度，一般升職P6會(huì)有一定比例的股票，百度即使業(yè)績(jī)下滑，給P5也發(fā)放了一定股票。阿里P7入職就有股票，內(nèi)部P6調(diào)薪也有股票。但網(wǎng)易就很苛刻，需要M3以上才能有集團(tuán)股票，這意味著只有高級(jí)總監(jiān)、總經(jīng)理以上級(jí)別的人才有資格拿到公司股票。對(duì)于普通員工甚至中層干部來(lái)說(shuō)，并不友好。
外界都說(shuō)網(wǎng)易比較適合養(yǎng)老，的確，網(wǎng)易算是對(duì)員工安全感方面做得比較好的公司之一。網(wǎng)易幾乎不裁員，很多屬于員工自主選擇自然離職。脈脈上都在爆料今年網(wǎng)易北京在裁員，但一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)易算是成本控制比較好的公司，人員流動(dòng)比例不超過(guò)10%。去年業(yè)績(jī)下滑小范圍裁員，也只是把離職員工的HC鎖了，不再招人而已。
網(wǎng)易工作強(qiáng)度不大，節(jié)奏也不快，內(nèi)部不怎么卷，績(jī)效考核也不是很嚴(yán)苛，幾乎不會(huì)將KPI、OKR量化下發(fā)到個(gè)人，對(duì)員工沒(méi)有那么壓迫，員工個(gè)人不會(huì)有那么強(qiáng)的焦慮感。很少加班，印象里在網(wǎng)易三年多的時(shí)間，只有短暫一段時(shí)間鼓勵(lì)加班，有加班費(fèi)，當(dāng)時(shí)公司好像是鼓勵(lì)創(chuàng)新項(xiàng)目。網(wǎng)易人很少996，一般公司6點(diǎn)30分開(kāi)飯，我下去吃個(gè)晚飯回來(lái)，7點(diǎn)30分公司就看不到人了，都下班走了。不像我后來(lái)加入的某大廠，每天上班過(guò)得都很糟心，時(shí)不時(shí)被PUA。
但在網(wǎng)易，屬于“緩慢走向死亡”，就像溫水煮青蛙。有職業(yè)理想的人，或許不會(huì)安于待在網(wǎng)易這個(gè)舒適圈。
網(wǎng)易內(nèi)在基因就是不爭(zhēng)不搶，比較佛系，不做第一，習(xí)慣撿漏，喜歡押注被其他互聯(lián)網(wǎng)大廠驗(yàn)證過(guò)的風(fēng)口及商業(yè)模式。網(wǎng)易自上而下的文化理念就是想清楚再搞。自然也因此錯(cuò)過(guò)很多風(fēng)口。丁磊本人也承認(rèn)甚至以此為榮，此前他在周年慶時(shí)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)二十年錯(cuò)過(guò)所有風(fēng)口。
網(wǎng)易傳媒并非沒(méi)有任何自救措施。對(duì)內(nèi)，此前網(wǎng)易傳媒曾試圖一改佛系風(fēng)格，讓員工卷起來(lái)，但員工都比較抵觸，最后就不了了之。對(duì)外，網(wǎng)易新聞一直是大手筆買投放。傳聞，網(wǎng)易新聞之前每年花5億左右預(yù)算在投放上，買應(yīng)用商店流量，買預(yù)裝，費(fèi)用都很貴。當(dāng)然行業(yè)都會(huì)買量，不止網(wǎng)易。但自媒體跟短視頻兩撥沖擊過(guò)于猛烈，網(wǎng)易新聞業(yè)務(wù)不斷萎縮，DAU從以前幾千萬(wàn)，已經(jīng)降到了現(xiàn)如今的幾百萬(wàn)，一直往下掉。
網(wǎng)易很想做好短視頻，可不具備這方面的基因。網(wǎng)易也做了很多防御動(dòng)作，推新品，孵化創(chuàng)新項(xiàng)目，像針對(duì)老年人的產(chǎn)品，搞小程序，做社區(qū)，做圈子，元宇宙社交，但似乎都沒(méi)什么大動(dòng)靜?？赡芤?yàn)榫W(wǎng)易項(xiàng)目管理能力一般。
我當(dāng)時(shí)在網(wǎng)易做游戲競(jìng)賽運(yùn)營(yíng)，主要任務(wù)是擴(kuò)大游戲的玩家生態(tài)體系。
很多玩家以為的網(wǎng)易電競(jìng)比賽，是網(wǎng)易代理的暴雪戰(zhàn)網(wǎng)平臺(tái)上的游戲比賽。確實(shí)，那幾款游戲都比較出名，《魔獸》、《暗黑破壞神》、《星際爭(zhēng)霸》和《守望先鋒》等，但這幾款游戲的運(yùn)營(yíng)是在網(wǎng)之易公司，和我們不是一個(gè)子公司。
我們是網(wǎng)易電競(jìng)NeXT公司，主要負(fù)責(zé)的是網(wǎng)易自研的游戲比賽，比如《夢(mèng)幻西游》《決戰(zhàn)平安京》等。這些刷副本的游戲，其實(shí)也是可以比賽，不過(guò)就是誰(shuí)氪金多，誰(shuí)幾乎就能贏。
我們和騰訊風(fēng)格不太一樣，他們的游戲基本是電競(jìng)類，追求公平競(jìng)技。網(wǎng)易游戲大多不那么強(qiáng)調(diào)競(jìng)技，更多是充值買裝備升級(jí)。所以網(wǎng)易電競(jìng)的賽事體系，和大家熟悉的騰訊KPL、LPL體系并不一樣。這里我也建議很多對(duì)電競(jìng)感興趣的朋友，不要貿(mào)然加入網(wǎng)易電競(jìng)，實(shí)際情況和大家想象的有出入。
我自己就經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)，網(wǎng)易的很多游戲也沒(méi)玩過(guò)，為了運(yùn)營(yíng)好，你必須深入去玩。但是氪金所產(chǎn)生的費(fèi)用，公司并不報(bào)銷。這還不算什么，我在網(wǎng)易游戲做運(yùn)營(yíng)，最大的困擾是KPI壓力。
我們和普通的賽事運(yùn)營(yíng)并不相同，其他公司的賽事運(yùn)營(yíng)考核的指標(biāo)，主要是賽事的線上線下熱度，比如有多少人參與和觀看，但是我們是拉新回流和付費(fèi)比例。你可能會(huì)困惑，一場(chǎng)比賽這么長(zhǎng)尾的數(shù)據(jù)怎么統(tǒng)計(jì)，其實(shí)網(wǎng)易有公式和系統(tǒng)，可以專門(mén)計(jì)算這些成績(jī)，并且是統(tǒng)計(jì)到個(gè)人。
這讓我們需要參與的事情就比較多，如何辦好比賽是基礎(chǔ)，引導(dǎo)新玩家注冊(cè)以及老玩家消費(fèi)，都是必須會(huì)做的事情。還好網(wǎng)易游戲的付費(fèi)氛圍比較濃，新游《哈利波特魔法覺(jué)醒》上線一年收入就達(dá)到2億美元，上線20年的《夢(mèng)幻西游》一年還能賺90億元。
我們差不多運(yùn)營(yíng)了15款游戲的比賽，春夏秋冬都有比賽，每年幾百場(chǎng)比賽。默默為網(wǎng)易賺錢(qián)，自己卻沒(méi)有賺到很多，這也是我當(dāng)時(shí)心思異動(dòng)的主要原因。
網(wǎng)易算是國(guó)內(nèi)出海時(shí)間較早，出海規(guī)模較大的互聯(lián)網(wǎng)公司。背后的原因也好理解，我舉個(gè)例子很容易說(shuō)明。
《荒野行動(dòng)》是網(wǎng)易在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)較早推出的吃雞游戲，也吃到了一波先行紅利。但后來(lái)騰訊推出了《和平精英》后，借助微信等社交渠道推廣，《荒野行動(dòng)》很快就不行了，被迫出海后，現(xiàn)在這款游戲在日本發(fā)展的還不錯(cuò)。
網(wǎng)易很多業(yè)務(wù)都是主被動(dòng)出海，我們做的就是海外達(dá)人營(yíng)銷，說(shuō)白了就是KOL投放。我們有紅人經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，很多國(guó)家的YouTube、INs 和TikTok的網(wǎng)紅都可以聯(lián)系到，國(guó)外網(wǎng)紅的價(jià)格差別也很大，有些紅人價(jià)格能達(dá)到每次50萬(wàn)美金的合作費(fèi)用。
我們不僅做網(wǎng)易自己的游戲、電商出海，也接第三方的合作。所以我們不是成本中心，也是營(yíng)收部門(mén)。利用我們的資源，接一些有出海需求的客戶服務(wù)，這可能是我們自己卷自己的一種表現(xiàn)。
我在這里工作了兩年，坦率說(shuō)壓力并不是很大，但也沒(méi)有更大的發(fā)展空間，一年16薪，說(shuō)實(shí)話發(fā)不了財(cái)也餓不死。近期網(wǎng)易北京的裁員，也有朋友問(wèn)我情況。這讓我決心找機(jī)會(huì)做點(diǎn)更大的事情，畢竟自己手上也有資源，出去變現(xiàn)下收入會(huì)更好。
現(xiàn)在網(wǎng)易的出海方向主要是東南亞、日本、印度這些國(guó)家地區(qū)，這也是國(guó)內(nèi)很多公司出海的方向。他們自己做營(yíng)銷渠道，這些資源一時(shí)半會(huì)很難建立，網(wǎng)易作為成熟大公司，有這方面的基礎(chǔ)在。
我覺(jué)得這是網(wǎng)易優(yōu)勢(shì)的地方，雖然沒(méi)有單一核心的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，每個(gè)業(yè)務(wù)獨(dú)立后都是個(gè)中廠級(jí)別，但它整體的底蘊(yùn)在，也讓我們其實(shí)有積累。很多新型游戲公司出海，這些市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)就得慢慢籌建，當(dāng)然他們也會(huì)開(kāi)的薪資比較高，這也是我最近看了很多機(jī)會(huì)的原因。不是我不夠愛(ài)網(wǎng)易，只是想試試更廣闊天地。
關(guān)鍵詞： 網(wǎng)易游戲 這款游戲
