“小修小補”仍是老百姓日常生活的剛需

C 時代痛點，雙方都有難念的經(jīng)

小修小補攤位的存在與不少老小區(qū)的有車業(yè)主產(chǎn)生矛盾。在九蓮小區(qū)，就有業(yè)主表示修車攤擋住了車道，導致車輛通行困難的情況，最終在業(yè)主的要求下，這個修車攤不得不轉(zhuǎn)移到其他地方。

而在轉(zhuǎn)塘直街修鞋的柳師傅則遇到了另一個難題——城市發(fā)展引發(fā)的人流變化。“我在這里也有四十年了吧，真的是年紀大了啊。”今年已經(jīng)58歲的修鞋攤攤主柳師傅，守著他那一方小小的門面，一守就是四十年，看到了杭州的快速發(fā)展，也見證了轉(zhuǎn)塘直街的繁華與落寞。“以前這附近有個車站，人流量比較大，上班的人早上把鞋拿來修，下午下班了再來拿回去，生意還是比較好的。后來城市發(fā)展規(guī)劃取消了這個車站，現(xiàn)在轉(zhuǎn)塘這邊有了新的開發(fā)規(guī)劃，人流量被分散，這條老街遠遠不如以前那么熱鬧了。現(xiàn)在的收入也就很微薄了。”

年少的柳師傅聽從家里人的建議去學習了修鞋的手藝，早早就開始外出謀生，在這一行一做就是四十年。“現(xiàn)在年紀大了，也轉(zhuǎn)不了行，等到我做不動了，就準備回老家養(yǎng)老咯。”柳師傅笑笑說，“也就我們那個年代，現(xiàn)在哪還有人學這門手藝啊，這個行業(yè)都快被淘汰了。”

除了收入日漸微薄之外，在疫情影響下，小修小補手藝人進入社區(qū)服務也變得困難起來，新社區(qū)找不到小修小補的手藝人，不少居民就往老社區(qū)找。家住西湖區(qū)的葛阿姨每每有需要修補的物件，在新家周邊找不到修補的點，只能往老家跑。“老家那邊有老師傅騎著三輪車定期上門來服務的，手藝也好，附近居民一看到他的三輪車就知道他來了，有需要修補的就拿過去找他。”

轉(zhuǎn)塘的一個小市場內(nèi)，藏著一家小小的裁縫店，做了三十多年裁縫的蘇阿姨正戴著老花鏡，腳下踩著縫紉機，手上忙碌著給顧客送來的毛毯縫邊。蘇阿姨的小店大約十平方米，“平時來的大多是老年人，年輕人主要是換拉鏈、修改衣服長短這些。”蘇阿姨說，而這些修修改改賺的錢有時還不夠房租。

D留出空間，讓煙火氣更旺

小小修補攤位的逐漸凋零也引起了各部門的關注。去年8月，商務部等12部門聯(lián)合印發(fā)《關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》，支持維修點等與居民日常生活密切相關的業(yè)態(tài)進入社區(qū)，打造“一刻鐘便民生活圈”。杭州不少地方都采取措施，為小修小補留出了空間，也為居民的日常生活提供了便利。

在沙地路上，望江街道為修車攤老板找到了一間小小的沿街攤位，延續(xù)了二十多年的街坊情誼得以繼續(xù)傳唱。在望江家園，裁衣店老板在社區(qū)的幫助下進到小區(qū)的配套商用房內(nèi)，為業(yè)主提供優(yōu)惠的裁剪服務。在商教苑，配鑰匙的方師傅在社區(qū)的幫助下將小小的店鋪開進了社區(qū)。“小區(qū)的業(yè)主配鑰匙、開鎖都會找我，5分鐘就能解決問題。”

與此同時，不少新小區(qū)也關注到居民的需求，轉(zhuǎn)塘中海物業(yè)的工作人員介紹，物業(yè)會定期邀請小修小補手藝人進入小區(qū)為居民服務。“這些服務包括修鞋、修傘、修拉鏈、修車等，所有的費用都由物業(yè)承擔，每次我們組織便民活動，居民們都很積極參與，大家都收拾出要修理的東西排隊等師傅修，有的居民這次沒趕上，早早地就來打聽下一次活動時間?；顒臃错懞芎玫摹?rdquo;

而在杭州市層面，小修小補行業(yè)也引起主管部門的重視，如今在“浙里辦”平臺搜索“貼心城管”即可搜索到附近的小修小補服務點，這當中不僅有修車、修鞋、縫補、修傘等信息，還有配鑰匙、修鐘表、磨剪刀、修鍋具、修小家電及綜合服務，總計達到十類便民服務項目。據(jù)了解，“貼心城管”功能是杭州市城管局于2014年推出的集便民服務、市民互動、政策宣傳三大服務于一體的公共服務與互動平臺，先后推出有23個網(wǎng)上辦事模塊，實現(xiàn)了城管事項“掌上辦”，也成為了市民了解城市管理最新動態(tài)的重要途徑。運行至2021年，累計響應市民服務請求1.55余億次，受理市民上報信息18萬件，注冊用戶達150余萬。

■記者手記

一修一補總關情

“磨剪子”“戧菜刀”的叫喊聲已經(jīng)漸漸淡去，但人們對小修小補的需求卻依然迫切，關乎民生的小修小補是城市的一道煙火氣，也是生活中的一味調(diào)味料。

“小修小補”在現(xiàn)實生活中占有一席之地，依然被人需要?？此莆⒛├麧櫟男⌒扌⊙a在城市發(fā)展不斷提速的態(tài)勢下，卻服務著龐大的中老年群體，這是百姓生活中離不開的煙火，也是普通市民的剛需。

商務部等12部門于2021年8月聯(lián)合印發(fā)《關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》，提出要在居民步行15分鐘左右范圍內(nèi)，建設可以滿足日常生活基本消費和品質(zhì)消費的多業(yè)態(tài)集聚的社區(qū)商圈。“一刻鐘便民生活圈”包括的不僅是購物休閑、文化旅游，也包括不起眼的維修點。

城市的發(fā)展如同一列奔馳的列車，迅猛向前，小修小補則像潤滑劑，帶來的不僅是生活便利，更是人與人之間的親密相處。一座城市要有溫度，一修一補總關情，城市應當留住這一抹煙火氣。

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