疫情之下，關(guān)于居家辦公期間工作時(shí)長(zhǎng)、績(jī)效考核的認(rèn)定以及工資發(fā)放等問(wèn)題引發(fā)勞動(dòng)者關(guān)切——

居家辦公應(yīng)該如何算酬勞

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近期全國(guó)多地疫情反復(fù)，不少企業(yè)員工開(kāi)啟居家辦公模式。這期間工作時(shí)長(zhǎng)怎么計(jì)算？工作成績(jī)?nèi)绾闻卸?？工資發(fā)放有何講究？這些新出現(xiàn)的問(wèn)題引發(fā)勞動(dòng)者關(guān)切。

近期疫情有所抬頭，吉林、上海等部分地區(qū)相繼實(shí)施靜態(tài)管理，不少企業(yè)為了既遵守防疫政策又不停業(yè)，選擇讓員工居家辦公。

這期間，生活和工作的界限逐漸模糊?？?jī)效考核、薪酬發(fā)放以及工作時(shí)間等，是否會(huì)因?yàn)榫蛹肄k公而有所改變？針對(duì)這些勞動(dòng)者關(guān)心的話題，《工人日?qǐng)?bào)》記者近日采訪了相關(guān)律師及專家。

焦點(diǎn)1：沒(méi)有打卡，工作時(shí)長(zhǎng)怎么計(jì)算？

3月底，劉女士與北京九鼎偉業(yè)投資有限公司的勞動(dòng)糾紛迎來(lái)了二審宣判。在居家辦公期間，究竟怎樣算出勤、加班以及工作時(shí)間如何計(jì)算，成為爭(zhēng)議焦點(diǎn)。

劉女士稱自己于2020年2月至3月居家辦公并提供工作成果，公司應(yīng)向其足額支付勞動(dòng)報(bào)酬，并提供了這段時(shí)間的會(huì)議通知、微信溝通記錄、大小周休息日工作證據(jù)、出差報(bào)銷(xiāo)審批流程截圖、參保人員繳費(fèi)信息加以佐證。最終，北京市二中院支持了劉女士相關(guān)訴求，她拿回公司拖欠的數(shù)萬(wàn)元工資。

居家辦公期間，以往上班族習(xí)以為常的打卡簽到方式弱化，給工作時(shí)長(zhǎng)認(rèn)定帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。上海市總工會(huì)法律顧問(wèn)、上海七方律師事務(wù)所主任李華平認(rèn)為，居家辦公期間，用人單位如有需要對(duì)勞動(dòng)者規(guī)定具體的工作時(shí)間，可以采取相應(yīng)的遠(yuǎn)程考勤方式，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)配合。

上海市總工會(huì)女律師志愿團(tuán)成員劉藝律師建議，企業(yè)可以在給員工發(fā)放的居家辦公通知中做出具體規(guī)定，以此作為雙方維權(quán)的依據(jù)，“可以在通知中明確工作時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間，并且設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)”。

部分勞動(dòng)者居家辦公的工作時(shí)間超過(guò)法定工作時(shí)間，加班工資如何計(jì)算？上海市一中院民事庭審判長(zhǎng)葉佳、法官徐焰均表示，如果用人單位嚴(yán)格要求勞動(dòng)者在相對(duì)獨(dú)立的空間內(nèi)按照標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行工作，則按單位要求超出時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行的工作可適時(shí)認(rèn)定為加班。這種情況下，勞動(dòng)者應(yīng)注意保存與固定用人單位的相關(guān)工作指示以及可顯示工作內(nèi)容溝通、完成時(shí)間的證據(jù)。

焦點(diǎn)2：各執(zhí)一詞，工作成績(jī)?nèi)绾闻卸ǎ?/font>

一方是勞動(dòng)者主張居家辦公期間業(yè)績(jī)目標(biāo)全部完成，企業(yè)應(yīng)足額支付工資和績(jī)效獎(jiǎng)金；另一方是企業(yè)認(rèn)為，根據(jù)企業(yè)OA系統(tǒng)工作日?qǐng)?bào)記錄顯示，該勞動(dòng)者居家期間工作量和工作業(yè)績(jī)都存在下降，明顯與工作預(yù)期及正常工作進(jìn)度不符。

這起糾紛歷經(jīng)一審和二審，法院判決涉案公司向勞動(dòng)者支付工資及績(jī)效工資13萬(wàn)余元。

本案中雙方爭(zhēng)辯的焦點(diǎn)之一就是工作績(jī)效的認(rèn)定。法院認(rèn)為，企業(yè)主張勞動(dòng)者工作量少，業(yè)績(jī)下滑，但其提交的證據(jù)不足以證明該主張。

疫情期間居家辦公，企業(yè)難以做到面對(duì)面管理，對(duì)工作成績(jī)的認(rèn)定往往更依靠數(shù)據(jù)等“硬指標(biāo)”。李華平表示，此種情況下，用人單位一般以勞動(dòng)者完成的工作內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效考核。

“如果雙方對(duì)績(jī)效工資有明確約定，比如在勞動(dòng)合同或薪資確認(rèn)單中約定了績(jī)效工資的數(shù)額，在規(guī)章制度中規(guī)定了績(jī)效考核的方式及績(jī)效工資的兌現(xiàn)系數(shù)，且該規(guī)章制度經(jīng)過(guò)了法定的民主程序和告知程序，雙方就應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)的績(jī)效考核制度執(zhí)行?！眲⑺囌f(shuō)。

劉藝說(shuō)，特別是績(jī)效考核的主要指標(biāo)為業(yè)績(jī)完成率、工作量或工作表現(xiàn)等，公司應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際考核情況發(fā)放績(jī)效工資，并且保留好考核依據(jù)。如果公司需要調(diào)整績(jī)效系數(shù)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)如職工代表大會(huì)或全體職工討論等民主程序，并且公示或告知全體員工，方能實(shí)現(xiàn)合法合規(guī)。

“從員工的角度來(lái)看，應(yīng)當(dāng)保留好錄用通知書(shū)、薪資確認(rèn)單、工資明細(xì)、績(jī)效考核制度等材料，在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)才能最大程度地維護(hù)自己的權(quán)益；對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)建立起科學(xué)的績(jī)效考核制度，并且完善考核依據(jù)，才能實(shí)現(xiàn)有效的管理。” 劉藝這樣總結(jié)。

焦點(diǎn)3：情況各異，工資發(fā)放有何講究？

居家辦公期間，如何為勞動(dòng)者計(jì)算和發(fā)放工資？

劉藝律師梳理分析了數(shù)種情況。在切塊式、網(wǎng)格化核酸篩查期間，上海對(duì)于密接者所在居住小區(qū)、工作單位或者學(xué)校的相關(guān)人員實(shí)行“2+12”管控措施。“2+12”中的“2”屬于封閉管理，企業(yè)應(yīng)按正常勞動(dòng)支付工資；“12”為嚴(yán)格的社區(qū)健康管理，在此期間，劉藝建議用人單位與職工協(xié)商出勤方式，盡量安排居家辦公或者協(xié)商統(tǒng)籌安排年休假或福利假或者綜合調(diào)劑使用休息日，工資按照對(duì)應(yīng)法律規(guī)定進(jìn)行支付。

“對(duì)企業(yè)安排未返崗勞動(dòng)者通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式提供正常勞動(dòng)的，按正常勞動(dòng)支付工資；對(duì)企業(yè)安排勞動(dòng)者在延遲復(fù)工期間使用帶薪年休假、企業(yè)自設(shè)福利假等各類(lèi)假期的，按相關(guān)假期的規(guī)定支付其工資?！眲⑺囌f(shuō)。

此外，對(duì)企業(yè)未復(fù)工或者企業(yè)復(fù)工但勞動(dòng)者未返崗且不能通過(guò)其他方式提供正常勞動(dòng)的，企業(yè)參照關(guān)于停工停產(chǎn)期間工資支付規(guī)定與勞動(dòng)者協(xié)商，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)的，按勞動(dòng)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資；超過(guò)一個(gè)工資支付周期的，企業(yè)和員工協(xié)商確定支付標(biāo)準(zhǔn)，若職工提供了勞動(dòng)，企業(yè)支付工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)；職工沒(méi)有提供正常勞動(dòng)的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)發(fā)放生活費(fèi)，生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按各省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定的辦法執(zhí)行。

“部分企業(yè)在封控區(qū)域內(nèi)依舊堅(jiān)持封閉生產(chǎn)，企業(yè)可制定包括工時(shí)、薪酬福利等方面的封閉生產(chǎn)方案，可設(shè)立額外補(bǔ)貼，如駐場(chǎng)補(bǔ)貼，對(duì)職工進(jìn)行鼓勵(lì)。”劉藝建議道。

針對(duì)疫情期間工資發(fā)放時(shí)間的問(wèn)題，劉藝表示，如果因疫情防控企業(yè)錯(cuò)過(guò)工資發(fā)放日，不應(yīng)認(rèn)定為拖欠工資，建議企業(yè)及時(shí)向職工說(shuō)明情況，盡早補(bǔ)發(fā)。（記者 裴龍翔）