36氪獲悉，快手操盤手公司「老鐵文化」已于2022年初獲得數(shù)百萬元人民幣天使輪融資。

老鐵文化的創(chuàng)始人姚福包是快手首批獲得操盤手認證的第一人，曾在快手的活動現(xiàn)場參與操盤手實戰(zhàn)比賽中幫助主播挑戰(zhàn)2小時突破200萬GMV記錄，此前主播的歷史最高紀錄是30萬GMV。與此同時他參與了快手有關(guān)“五力模型”的制定與操盤手的考核機制的設(shè)計，也是快手官方的快手電商直播運營專家委員會專家和快手官方大學講師。

2021年下半年，快手電商提出“三個大搞”，其中一項大搞服務(wù)商使得快手電商生態(tài)內(nèi)的服務(wù)商數(shù)量迅速提升到500家，在發(fā)展服務(wù)商的過程中，快手提出了操盤手的概念，多次舉辦操盤手比賽，邀請頭部服務(wù)商的創(chuàng)始人及資深員工參與比賽。

為了提高服務(wù)商的專業(yè)水平，快手提出了“五力”模型的原因，將直播電商全鏈條的必備能力為流量運營能力、直播運營能力、主播孵化能力、供應(yīng)鏈能力，服務(wù)履約能力“五力”，共同構(gòu)成服務(wù)商的價值成長飛輪，而操盤手成為五力模型落地的重要角色。

對于操盤手的能力概括，姚福包表示：“我只需要看清楚數(shù)據(jù)，了解這個行業(yè)，就能把這個主播調(diào)配到最佳的狀態(tài)?！?/p>

快手電商服務(wù)生態(tài)和區(qū)域運營負責人李叢杉曾表示自去年7月快手電商服務(wù)商這一新部門成立以來持續(xù)嘗試的主播/商家與服務(wù)商結(jié)對子模式?！笆自翯MV破50萬的商家數(shù)量同比增長了10倍 。操盤手參與的單場GMV平均都會翻倍，后期14天GMV依然達到將近70%左右的增長，而且接收到專業(yè)輔導的商家，商業(yè)化投放效果更高了，獲取自然流量的能力提升也是超過100%。”

2022年快手將加大對操盤手的扶持，而類似于姚福包這樣的操盤手公司則走到了風口之上。

2021年，姚福包在注意到電商直播的風口后，將自己的賬號從0做到了1000萬GMV，摸索出了一套快手電商賬號運營和提效的方法論，成立了一家服務(wù)商公司老鐵文化，在不到一年的時間里，他幫助林氏木業(yè)，良品鋪子，顧家家居等品牌，作為品牌直播的總策劃和總操盤。同時，也是雨茉親民嚴選官首場寵粉節(jié)破千萬總操盤，唐山凡芮成哥生日福利會現(xiàn)場破千萬總操盤，快手杭州行業(yè)大會雨茉兩小時破兩百萬總操盤，三姐家紡單場破五百萬總操盤。除此之外也幫助了棉先生，豆芽菜，仁真卓瑪，雨森衛(wèi)品等百來個大主播完成瓶頸的突破。

在姚福包看來，兩家短視頻平臺中，抖音的邏輯是算法大于人，而快手的邏輯是人，也因此快手成長出了非常多頭部主播，但在流量紅利逐漸消失的情況下，擁有粉絲的主播在向?qū)I(yè)的電商主播過度時很容易遇到瓶頸，MCN公司通常具有內(nèi)容能力但也無法補全專業(yè)的電商直播運營能力，此時操盤手就成為幫助新商家實現(xiàn)冷啟動，也幫存量商家實現(xiàn)瓶頸突破的關(guān)鍵角色。

相較于以主播為核心的MCN，老鐵文化致力于培養(yǎng)更多的專業(yè)操盤手，一手連接主播資源，一手連接品牌和供應(yīng)鏈，通過專業(yè)服務(wù)建立自己的壁壘，成為快手新一階段的生態(tài)合作伙伴。目前除了姚福包本人，老鐵文化培養(yǎng)出了十多名操盤手，從電商的規(guī)則和原理入手，尋找直播運營的核心規(guī)律，為有需求的主播提供最優(yōu)的解決方案。

目前公司的業(yè)務(wù)包括活動運營，mcn，供應(yīng)鏈，培訓，主播孵化等，值得一提的是姚福包在2022年1月正式被快手聘為磁力學堂白金講師。也自此開啟了老鐵文化的培訓之路。老鐵文化根據(jù)自身的優(yōu)勢，建立了自己的培訓體系即老鐵文化商學院。在快手官方“大搞服務(wù)商，大搞品牌，大搞信任電商”的戰(zhàn)略方針的引導下。針對b端服務(wù)商進行相關(guān)賦能，例如《操盤手》的認證培訓課程，以及《聯(lián)合服務(wù)商》的工作開展。當然還有針對c端用戶的主播提升，投流等相關(guān)課程。全方位的為有需求的主播進行賦能，也能更好的聯(lián)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)商完善快手行業(yè)的培訓業(yè)態(tài)。

姚福包告訴36氪：“這一輪融資后，老鐵文化將進一步提升平臺商家專業(yè)及系統(tǒng)性的運營和服務(wù)能力。鏈接并整合主播、供應(yīng)商，聚力多方資源、引入各方力量，共同做大快手的直播電商生態(tài)?！?/p>

關(guān)鍵詞： 的創(chuàng)始人 履約能力