文| 潘瀟雨
編輯|彭孝秋
36氪獲悉，一站式數(shù)智化運營系統(tǒng)「數(shù)派跨境（iSellerPal）」已于近日獲近千萬元天使輪融資，本輪融資由跨境SaaS服務(wù)商領(lǐng)星集團獨家投資。本輪融資資金將主要用于人員引進、產(chǎn)品研發(fā)等方面。
成立于2020年的數(shù)派跨境，專注于為跨境賣家提供一站式數(shù)智化運營系統(tǒng)，現(xiàn)階段主要服務(wù)對象為亞馬遜賣家。數(shù)派跨境的一站式涵蓋了線上線下兩部分，其中，線上指通過大數(shù)據(jù)+智能化算法解決賣家在亞馬遜運營端的需求，主要包括選品、listing優(yōu)化、流量分析、廣告、BI五大方面；線下指通過運營服務(wù)、解決方案等人工服務(wù)，補足標準化產(chǎn)品下賣家更復(fù)雜的需求。
疫情以來，跨境電商的行業(yè)紅利期在短時間內(nèi)爆發(fā)，老玩家大多吃夠了一波紅利，新玩家也隨之紛紛入場。根據(jù)亞馬遜官方數(shù)據(jù)顯示，2021年亞馬遜GMV達到6000億美元，其中第三方賣家GMV達到了約3900億美元。
不過，隨著跨境電商快速爆發(fā)，盡管亞馬遜上第三方賣家的利潤增長仍有較大空間，但是在前端的運營銷售上仍存在不小掣肘。一方面是隨著入局玩家增長，同質(zhì)化競爭愈發(fā)嚴重，從而致使廣告成本大幅升高；另一方面是運營人才稀缺，專業(yè)且經(jīng)驗豐富的運營人才在行業(yè)內(nèi)并不多見，且流動率大。
數(shù)派跨境CEO姚磊告訴36氪，現(xiàn)階段，在跨境電商領(lǐng)域的前端流量投放及運營環(huán)節(jié)，更多還是依賴人力投放，距離真正的智能化還有很長距離。此外，現(xiàn)在市面上的流量工具更多以單一功能為主，且面對流量問題較難形成判斷。
基于此，數(shù)派跨境整合了選品、數(shù)據(jù)分析、智能營銷、用戶運營等環(huán)節(jié)，提供的流量工具主要包括以下幾種功能：
其一是反查關(guān)鍵詞。通過搜索產(chǎn)品的ASIN碼，可以快速獲取該產(chǎn)品的關(guān)鍵詞信息，如搜索熱度、競爭程度以及與產(chǎn)品之間的匹配程度等。而根據(jù)搜索量以及關(guān)鍵詞帶來的流量占比，可以識別出不同關(guān)鍵詞的熱度與精準度。
“我們會將關(guān)鍵詞劃分為四個象限，第一象限是熱度高且精確度高的詞，適合放在標題中；第二象限是熱度高精準度低的詞，但是這些詞匯由于競爭激烈，往往轉(zhuǎn)化效果不好或性價比不高；第三象限則是熱度低但精準度高的詞，這一類詞通常是一些長尾詞，但是一旦被人點到，轉(zhuǎn)化率就會較高；第四象限就是熱度低精準度也低的詞。所以將不同類型的關(guān)鍵詞‘埋’在不同位置，起到的轉(zhuǎn)化效果也會有所偏差?！币谡f。
其二是反查關(guān)聯(lián)流量。除了搜索流量，亞馬遜的另一大流量入口就是產(chǎn)品內(nèi)頁與關(guān)聯(lián)產(chǎn)品相關(guān)的流量。據(jù)姚磊介紹，目前關(guān)聯(lián)流量基本可以占到總量的30%~40%左右，對某些類目產(chǎn)品而言，關(guān)聯(lián)流量甚至占據(jù)了流量的支配地位。
這一工具的好處就在于，可以快速獲取到與自己的產(chǎn)品相似的競品或相關(guān)的互補產(chǎn)品，從而以投放定位廣告等方式，為產(chǎn)品引流以提升轉(zhuǎn)化可能。
其三是否定關(guān)鍵詞。否定關(guān)鍵詞一般適用于有多個變體的產(chǎn)品，當賣家希望做廣告的精準投放時，可以利用否定關(guān)鍵詞進一步篩選流量，從而提升廣告關(guān)鍵詞的點擊率和轉(zhuǎn)化率。
其四是關(guān)鍵詞對比和關(guān)聯(lián)流量對比。可以讓賣家直接對比自身產(chǎn)品和競品的流量來源，以確定不同廣告的投放策略。
數(shù)派產(chǎn)品
除了各種流量工具外，數(shù)派跨境也提供了多個選品工具，如通過關(guān)鍵詞來選品的“熱搜詞排名”，通過類目排名來選品的“BSR 1000”等。此外，也可以利用評論分析工具，通過評論分類、語義分析等判定產(chǎn)品銷售的具體情況。
“我們基于多個獨家算法所開發(fā)的產(chǎn)品ASIN SPY，讓賣家可以一次性分析多達50個產(chǎn)品。并獲取流量在這些產(chǎn)品之間的動態(tài)分配情況，從中篩選并積累出自己的私域流量池，為優(yōu)化廣告投放、listing以及運營分析打下基礎(chǔ)?！币谡J為，要精準掌控流量，必須在時間和寬度兩個維度上展開。前者需要持續(xù)的數(shù)據(jù)沉淀和積累，后者則需要盡可能多的獲取相關(guān)數(shù)據(jù)進行整體分析。
而數(shù)派跨境能夠?qū)崿F(xiàn)以上功能，主要基于大量的數(shù)據(jù)積淀與算法優(yōu)勢。在數(shù)據(jù)優(yōu)勢上，姚磊表示在亞馬遜店鋪的運營層面上，是具備先發(fā)優(yōu)勢的，越早沉淀數(shù)據(jù)就越具備優(yōu)勢，“比如在一些特殊時間點，需要關(guān)聯(lián)此前幾年的市場情況，早年間的數(shù)據(jù)積累就有了價值?！?/p>
除此，通過賣家在平臺上形成的數(shù)據(jù)沉淀，從而培養(yǎng)用戶粘性，也更容易提升產(chǎn)品的復(fù)購率。
在算法層面，數(shù)派跨境的優(yōu)勢就源于核心創(chuàng)始團隊。數(shù)派的核心算法團隊由中科大博士、海內(nèi)外名校教授、美國院士組成。其中，創(chuàng)始人兼CEO姚磊是中科大博士，電子科技大學(xué)教授，具備15年以上國內(nèi)外科研背景，CTO王旭具備20年互聯(lián)網(wǎng)團隊開發(fā)和大數(shù)據(jù)架構(gòu)經(jīng)驗。
對于未來發(fā)展，姚磊認為，跨境電商的市場才剛剛起步，而每當一個行業(yè)的同質(zhì)化競爭到了一定程度時，就會催生出一個全新的產(chǎn)品跳出內(nèi)卷競爭。那么在跨境電商領(lǐng)域，這個新的方向一定是技術(shù)革新方向、數(shù)據(jù)智能化。
他認為目前行業(yè)的數(shù)據(jù)智能化僅僅停留在數(shù)據(jù)的展示層面，還無法做到分析與決策層面，所以這個變革一定是需要多方力量共同推動的?！爸劣跀?shù)派跨境未來可能的想象空間，也不止于亞馬遜，當大數(shù)據(jù)+智能化算法這套閉環(huán)跑通時，我們也可以拓展至其他電商平臺，以及跨境產(chǎn)業(yè)鏈的更多方向包括物流、倉儲等，也包括了開拓海外市場等?！?/p>
