被裁一年后，敏敏還是沒有找到工作。她曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)HR，“在前公司，送走過好幾批自己招進(jìn)來的人，現(xiàn)在我也成了被頻頻拒絕的那一個”。
敏敏的經(jīng)歷不是個例。從“雙減政策”落地后的教培行業(yè)寒冬，到互聯(lián)網(wǎng)大廠出現(xiàn)“裁員潮”，再加上今年3月開始，中概股集體大跌，招聘市場也和股票市場一樣上演著“過山車”式的震蕩。
這樣的震蕩反映在求職者的簡歷里。一位招聘者告訴開菠蘿財經(jīng)，從今年自己收到的簡歷來看，求職者的跳槽頻次變高了，往年候選者兩年左右跳一次槽，現(xiàn)在半年到8個月就要跳槽一次，里面很多是被動跳槽。
“裁員潮”下，回流到市場上的求職者還沒被“消化”完，招聘市場又要在今年春招季迎來新一屆的1076萬應(yīng)屆生，還有被難到上熱搜的國家線擋在研究生門外的往屆畢業(yè)生、因疫情沒有拿到畢業(yè)證的留學(xué)生等，招聘市場供給量暴增。
很多求職者都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的不安全感。上述招聘者稱，求職者在面試時，問的最多的問題不再是薪資，而是“明年這個業(yè)務(wù)還繼續(xù)做嗎？”他能明顯感覺到，求職者心態(tài)開始“求穩(wěn)”。
中國人民大學(xué)商學(xué)院組織與人力資源系教授馮云霞認(rèn)為，隨著社會從過去唯效率、唯速度，轉(zhuǎn)向更均衡、更高質(zhì)的方向，不論是求職者還是企業(yè)管理組織，都要學(xué)習(xí)順應(yīng)形勢，既要守住自身擅長的，也要持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷精進(jìn)。
事實也確實如此，經(jīng)過此次最冷“金三銀四”，不少HR和求職者意識到，職場沒有神話，變化才是永恒，擁有“以不變應(yīng)萬變”的思維，才是職場人破局的關(guān)鍵。
今年的“金三銀四”，求職人有多難？
從年初到現(xiàn)在，秦浩把自己能匹配上的崗位都投了一遍，并將能用到的內(nèi)推人脈“薅”了一遍，最后只接到了六七個面試。更多時間，他則是盯著招聘軟件，可發(fā)出去的信息總顯示“已讀不回”。
正式開始看工作機(jī)會之前，秦浩的心態(tài)還比較樂觀。因為疫情，業(yè)務(wù)無法開展的他，從上一家公司離職后，離開了北京，換了一座城市做兼職過生活。按照他的計劃，等他今年2月底兼職到期，再找到工作，可以無縫銜接。結(jié)果預(yù)期一直在下調(diào)，現(xiàn)在還不知道4月底能不能找到工作。他不敢想，到那時，為了工作自己會妥協(xié)到哪一步。
今年是秦浩畢業(yè)的第5年，他發(fā)現(xiàn)自己身處職業(yè)尷尬期，“不愿意做很基礎(chǔ)的執(zhí)行工作，又無法真正去大廠挑大梁”。
今年找工作難的，不止秦浩一人。在他身后，是無數(shù)2022年應(yīng)屆生以及因為考研、考公落選，而沒有工作經(jīng)驗的畢業(yè)生。“看到很多小廠的產(chǎn)品經(jīng)理都要985、211，目前在各個招聘平臺前后投了六十幾份簡歷，均無回應(yīng)”，一位應(yīng)屆生說道。
那有一定工作經(jīng)驗的，好找工作嗎？答案也是否定的。
這兩年，宗行從影視行業(yè)跳槽到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在兩家大廠的在職時間均不超過7個月，后又返回影視行業(yè)，擔(dān)任某公司部門主管，結(jié)果在今年年初再次遭遇裁員。她沒有勇氣跟爸媽提起自己曲折的求職經(jīng)歷，為了躲避親戚朋友的關(guān)心，這個春節(jié)沒有回家。
“互聯(lián)網(wǎng)大廠很難有新機(jī)會，進(jìn)小公司做項目擔(dān)心成炮灰，影視行業(yè)寒冬太久，我已經(jīng)徹底接受了這個現(xiàn)實?！痹谒磥恚衲暾夜ぷ麟y的是，不知道下一個工作到底適不適合自己，怕“剛離虎口又入狼窩”?，F(xiàn)在的宗行不想再輕易跳槽，她每個星期安排三四個面試，在選擇上越發(fā)謹(jǐn)慎。
這股“求職難”的風(fēng)潮，其實從去年第四季度就開始了。去年10月，松濤所在的公司因教培業(yè)務(wù)收縮裁撤了一大批員工，他能明顯感覺到，招聘市場當(dāng)時對教培行業(yè)出來的人的“警惕”。
他解釋道，一方面，當(dāng)時市面上有大批從教培行業(yè)離職的人，公司可能會在短時間內(nèi)遇到很多同類的求職者，另一方面，公司更愿意招聘一個本行業(yè)的熟手。
也想去其他行業(yè)找機(jī)會的松濤，只能打起精神，給自己在一個月里安排了近30個面試。但結(jié)果不如人意。由于需要還房貸，他在屢次碰壁后，最終去了同行業(yè)的一家傳統(tǒng)大廠“保底”。
他的很多同行還在尋求轉(zhuǎn)行機(jī)會。在他的理解里，越是中高層，越是轉(zhuǎn)型難?！按饲八麄兊慕?jīng)驗比較固定于教育方向，行業(yè)變冷之后，心態(tài)和薪資級別都不太愿意接受降級?！?/p>
宗行最近有了新認(rèn)知：職業(yè)路徑不可能始終往上走，人要有空杯心態(tài)。某個行業(yè)或企業(yè)的生命周期在縮短，但當(dāng)代職場人的職業(yè)生涯在拉長。她認(rèn)為，對自己保持信心是最重要的，要“亂中求穩(wěn)”。
求穩(wěn)的職場人，都開始準(zhǔn)備發(fā)展副業(yè)了。秦浩在春節(jié)期間見了一位游戲行業(yè)的前輩，對方說，現(xiàn)在不敢買房，理由是不知道35歲之后還能不能擁有這份工作。那一刻，秦浩意識到自己現(xiàn)在擁有的東西原來是那么脆弱。他開始有意尋找更穩(wěn)定、更有發(fā)展前景的行業(yè)，同時自學(xué)“心理咨詢”，做好兩手準(zhǔn)備。
為了面對不確定性，松濤也準(zhǔn)備在保障工作之余，花些精力開發(fā)新技能，比如學(xué)習(xí)短視頻拍攝和運營賬號?！安灰娜肯Ｍ谀骋患夜?，而是要提高自己的抗風(fēng)險能力”。
“今年春招，我覺得互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該沒有‘金三銀四’了?！被ヂ?lián)網(wǎng)旅游行業(yè)的企業(yè)HR鴻悅說。
對于求職者的焦慮，鴻悅深有體會。最近面試的求職者中，有些人從去年11月開始看機(jī)會、至今未上岸。但她也很無奈，有些崗位招著招著，突然就停了。她所在的公司業(yè)務(wù)受疫情影響非常大，招聘需求量不穩(wěn)定，現(xiàn)在都是每個季度根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展按需招聘。
某ToB企業(yè)的HR總監(jiān)徐明發(fā)現(xiàn)，今年來求職的大廠員工，比之前增加了30%左右，其中很多平薪或者降薪進(jìn)來，甚至一些級別高的應(yīng)聘者愿意向下看機(jī)會，出現(xiàn)VP或者高級總監(jiān)，應(yīng)聘組長崗位的情況。以往，頭頂大廠光環(huán)的人不但薪資溢價高，還可能是公司間爭奪的對象，現(xiàn)在也失寵了。
“金三銀四”看起來消失了，背后的原因有兩層。
其一是，當(dāng)大部分企業(yè)開始求穩(wěn)，發(fā)現(xiàn)“人員超配”，就要縮編，放緩招聘步伐，提高招聘標(biāo)準(zhǔn)。
某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的招聘負(fù)責(zé)人小楠說，她所在公司今年的招聘，基本上都是離職補(bǔ)員，“離職了四五個人，才能補(bǔ)兩三個人”。現(xiàn)在，小楠的組每人每天要面試5-7位，比去年少了一半；以前的面試通過率是5:1，現(xiàn)在是8:1甚至10:1。因為工作量減少，小楠帶領(lǐng)的招聘團(tuán)隊也被優(yōu)化了一半的人數(shù)。
最近公司需要招初級產(chǎn)品經(jīng)理，小楠在兩個星期內(nèi)收到超過600份簡歷，但只有一個名額。其中有一位候選者甚至做了一份15頁的PPT來分析產(chǎn)品，最后還是因為經(jīng)驗不夠而落選。
其二是，現(xiàn)在的環(huán)境下，企業(yè)更加渴求增量，意識到人才的重要性。“選拔人才”的路徑往往是兩條，要么內(nèi)部培養(yǎng)，要么從市場中招聘“精專人才”。
鴻悅提到，公司現(xiàn)在有人離職或有新業(yè)務(wù)嘗試，第一選擇不是從市場上招人，而是員工內(nèi)部跨部門、跨崗位調(diào)崗或兼任。
領(lǐng)英人力資源負(fù)責(zé)人張競義也發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在許多企業(yè)更專注現(xiàn)有內(nèi)部人才的盤點和調(diào)整，并幫助轉(zhuǎn)崗后的員工在新崗位上快速啟動激活。
上述HR還提到一個觀點，企業(yè)對跨行業(yè)的復(fù)合型技能人才、有資源有經(jīng)驗的人才，依舊有強(qiáng)烈的需求，并愿意在招納人才上投入大量資源。
但這樣的人才很難得。小楠說，這些崗位需要長期匹配，有的一兩年都不一定能找到合適的人選。
據(jù)張競義觀察，可能有兩方面原因。一方面，此前許多職場人未曾意識到，自己在某份工作上的技能可以為另一份工作所用，甚至很多雇主企業(yè)也沒有嘗試過，所以匹配難度大。另一方面，因為上述人才無法僅通過對學(xué)歷、資歷和行業(yè)背景的評估來獲取。她預(yù)測，“以技能為導(dǎo)向”的招聘解決方案，正在成為人才和企業(yè)雙向匹配的突破口。
“技能是相通的，人才也是相通的?！毙烀鞅硎荆瑢τ谝恍┛缧袠I(yè)復(fù)合型人才，今年公司給到了30%-40%的薪酬漲幅，而技能才是求職者在職場上長期保有競爭力的關(guān)鍵。
求職難、招聘難的背后，是疫情和政策帶來的部分行業(yè)寒冬，使得企業(yè)端從初創(chuàng)企業(yè)到大廠巨頭，都在年底和年初進(jìn)行了人員優(yōu)化調(diào)整?！敖鹑y四”已經(jīng)過去一半，職場迷茫和競爭焦慮下的求職者，需要一份“職場指南”。
平時，張競義就常與領(lǐng)英的小伙伴交流，她認(rèn)為探索職場就像跑馬拉松一樣，是一個長期堅持的過程。首先要明確自己的核心技能優(yōu)勢，注重專業(yè)技能的保持、積累和提升；其次，有目標(biāo)有計劃地成長，比如，可以給自己設(shè)立階段性的目標(biāo)，小到每一個季度的階段性突破，大到每三年應(yīng)該在什么領(lǐng)域上一個大臺階。她相信在職場堅持“長期主義”心態(tài)，能夠幫助職場人緩解一部分焦慮。
對于想要擺脫迷茫感和不安全感，找到能發(fā)揮個人價值的空間的求職者，她還有一個建議：可以在日常生活中主動拓展視野，方法就是保持終身學(xué)習(xí)。
領(lǐng)英有不少小伙伴就是“在職學(xué)習(xí)”的受益者。在領(lǐng)英工作的星星表示，在職學(xué)習(xí)要面對很多挑戰(zhàn)，她自己就一度苦于，如何合理地分配精力、如何在工作之余系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)，如何保持全神貫注和全情投入。但長期堅持學(xué)習(xí)，不但幫助她減少了不必要的負(fù)面情緒，還收獲了成就感。
她提到，公司的激勵機(jī)制也幫助她堅持下來了。據(jù)了解，領(lǐng)英給員工提供了一些學(xué)習(xí)項目、培訓(xùn)課程和激勵機(jī)制，完成課程后，還會報銷學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的相關(guān)費用。
馮云霞教授同樣建議，在職場的不同階段，職場人要始終圍繞自己的“職業(yè)錨”進(jìn)行積累和打磨，這其中涉及到本職技能、延伸技能和人脈積累。
本職技能包括成為特定行業(yè)專家和行家所需的專業(yè)技能，以及跨界、開放和創(chuàng)新等素質(zhì)構(gòu)成的軟技能。而延伸技能，是指持續(xù)發(fā)展優(yōu)化、打磨和升級自身的可遷移能力，適應(yīng)不同市場和企業(yè)需求。除此以外，還要注意積累自身穩(wěn)定的人脈圈子，同時建立自身職業(yè)品牌和提升口碑聲譽(yù)。
在這個過程中，職場人可以養(yǎng)成反思習(xí)慣，重構(gòu)自己的技能組合，升級自己的知識結(jié)構(gòu)。馮云霞教授說，“在新經(jīng)濟(jì)時代，每一位職場人士都是自我發(fā)展無限責(zé)任公司的CEO，要從終身發(fā)展的角度，系統(tǒng)思考自己的職業(yè)發(fā)展?！?/p>
工作后經(jīng)歷了辭職、去美國讀書、成家，度過了兩年全職主婦生活的徐珊，對此深有體會。在這幾年中，她不斷沉淀自己的業(yè)務(wù)能力，再次回到職場時，雖然也經(jīng)歷過一些質(zhì)疑，但在面試領(lǐng)英時，因為公司推崇“以技能為導(dǎo)向的招聘”，她再次得到了發(fā)揮技能的機(jī)會。
除了求職者個人的努力，張競義提出，企業(yè)更新管理制度，全社會共同構(gòu)建長期主義的人才培養(yǎng)機(jī)制和價值觀，都是在為人才發(fā)展和社會創(chuàng)新進(jìn)行助力。
通過領(lǐng)英多年的管理實踐，她總結(jié)出企業(yè)培養(yǎng)人才、留住人才的三大關(guān)鍵舉措：基于信任，給予員工工作方式上的靈活度，如領(lǐng)英及諸多企業(yè)正在實踐混合辦公模式；基于能力和成就的公平的晉升制度、透明多元的反饋機(jī)制、友好便利的辦公設(shè)施和環(huán)境；以及疫情之下，實實在在地關(guān)心和保障員工的身心健康。
馮云霞教授也認(rèn)為，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，對企業(yè)組織提出了更高的要求：首先，要對企業(yè)員工干部進(jìn)行合理分層、差異化管理，兼顧公平公正。其次，提升組織集體戰(zhàn)斗力，在建立培訓(xùn)管理制度和干部發(fā)展制度時，要做到既促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，又賦能員工成長。最后，營造良好的企業(yè)氛圍，設(shè)計配套的激勵制度。
“管理者需要學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考和多方統(tǒng)籌，才能將企業(yè)組織建設(shè)成為不確定形勢下的穩(wěn)定器、員工認(rèn)同的加油站和履行社會責(zé)任的生力軍?！瘪T云霞教授稱。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展如洪流滾滾向前，你我都被裹挾在其中。職場的安全感從來不是因為你一直在風(fēng)平浪靜的水域里游泳，而是要在風(fēng)暴到來之前，練就在不同水域游泳的硬核能力。
*文中配圖來源于pexels。應(yīng)受訪者要求，文中敏敏、秦浩、宗行、松濤、鴻悅、小楠、徐明、星星、徐珊為化名。
