作者｜董潔、竇軒
繼騰訊和阿里之后，京東集團(tuán)的裁員也襲來。
36氪從多個(gè)獨(dú)立信源處獲悉，近日京東開始了各業(yè)務(wù)線的裁員，其中京喜事業(yè)群成為重災(zāi)區(qū)。據(jù)內(nèi)部知情人士透露，此次京喜事業(yè)群的裁員比例或在10-15%，甚至更多。36氪獲悉，截至目前京喜事業(yè)群的員工總數(shù)在4000左右，照此換算，此輪京喜事業(yè)群的人員優(yōu)化規(guī)模或在400-600人。
目前京喜事業(yè)群主要包含4大業(yè)務(wù)：京喜（專注下沉市場，對(duì)標(biāo)淘寶特價(jià)板），京喜拼拼（京東旗下社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)）、京喜達(dá)快遞以及新通路事業(yè)部，其中京喜拼拼是此輪裁員最集中的業(yè)務(wù)。
裁員的首要表現(xiàn)是區(qū)域裁撤。目前京喜拼拼小程序顯示其還在“北京、河南、河北、湖北、山東以及四川”開展業(yè)務(wù)，但據(jù)京喜員工透露，“除湖北、河南、山東以及北京外，京喜的其他幾大區(qū)域都將被裁撤”，京喜四川的員工近期已經(jīng)被通知下架果蔬等品類，并集中關(guān)閉了一批自提點(diǎn)。
京喜拼拼目前開展業(yè)務(wù)的城市
這已經(jīng)不是京喜拼拼第一次大規(guī)模的區(qū)域裁撤，此前的6、7月份，京喜拼拼已經(jīng)密集關(guān)閉了福建、甘肅、貴州、吉林、寧夏、青海和山西等多個(gè)省份，并減少了補(bǔ)貼額度。
根據(jù)中信證券的預(yù)估，Q3和Q4京喜拼拼以及京喜業(yè)務(wù)的單季虧損可能分別超過15億元和20億元。早在去年三季度，京喜拼拼內(nèi)部人士就告訴36氪，眼下（京喜拼拼）對(duì)UE的考核優(yōu)先級(jí)遠(yuǎn)高于GMV，部分品類已經(jīng)明確開始要求正毛利。
“總部對(duì)各省區(qū)有個(gè)紅綠燈評(píng)估，相當(dāng)于業(yè)務(wù)健康度的指標(biāo) ，如果是紅燈，便不允許點(diǎn)亮新區(qū)，即開新城”，一位京喜員工告訴36氪。據(jù)悉，此次保留的幾大省份，也是京喜拼拼目前UE模型最好的區(qū)域。
根據(jù)36氪拿到的數(shù)據(jù)，去年Q4京喜拼拼的日單量在800萬上下，GMV則在90億左右（1月份的GMV在72億），相對(duì)比下，多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選和淘菜菜的GMV分別在430億（日單4400萬）、380億（日單4200萬）以及130億（日單1200萬）上下。
無論是單量還是GMV，京喜拼拼都遠(yuǎn)落后于競爭對(duì)手。這不難理解，京東真正意義上發(fā)力社區(qū)團(tuán)購是在去年12月京喜事業(yè)群成立之后，這相比美團(tuán)、拼多多等巨頭遲到了近1年半的時(shí)間。
相比于對(duì)手的瘋狂補(bǔ)貼，京喜拼拼的成本投入也并不激進(jìn)。上述知情人士就表示，京東集團(tuán)對(duì)京喜拼拼的態(tài)度一直是提升能力和效率，而非補(bǔ)貼方面的競爭，這一點(diǎn)京東集團(tuán)CEO徐雷在此前的電話會(huì)上也曾多次提到。但這也導(dǎo)致京喜拼拼的市場份額遲遲提不上來，作為一個(gè)需要靠規(guī)模優(yōu)勢獲取盈利的賽道，京喜拼拼的打法過于保守。
對(duì)此，有行業(yè)人士也表示，社區(qū)團(tuán)購之于京東的業(yè)務(wù)重要度遠(yuǎn)不如美團(tuán)和拼多多，“后兩者是有著巨大的危機(jī)和緊迫感，前者經(jīng)過疫情的洗禮，反倒成了業(yè)務(wù)增長最穩(wěn)健的巨頭”。
但剛過去的Q4，京東集團(tuán)時(shí)隔多個(gè)季度再次陷入虧損，包含京喜拼拼的新業(yè)務(wù)虧損達(dá)到了32.2億，同比擴(kuò)大230%，面對(duì)多變的外部環(huán)境，有京東中層對(duì)36氪透露，“在近期的多次業(yè)務(wù)溝通會(huì)上，上級(jí)都明確表達(dá)了要控制虧損業(yè)務(wù)規(guī)模，聚焦供應(yīng)鏈和物流設(shè)施投入的想法”。
京喜拼拼之外，橙心優(yōu)選早在去年9月份就大面積裁撤業(yè)務(wù)，幾乎戰(zhàn)略放棄。而據(jù)36氪了解，包括淘菜菜和美團(tuán)優(yōu)選近期也均有一定比例的人員裁撤，不過區(qū)域收縮并不明顯，在完成市場覆蓋后，各家目前的主要目標(biāo)是控制虧損率，縮減人員規(guī)模成為了主要手段之一。
除京喜拼拼外，有內(nèi)部人士告訴36氪，京喜、京喜達(dá)等業(yè)務(wù)以及京喜事業(yè)群的物流、供應(yīng)鏈、技術(shù)等中臺(tái)團(tuán)隊(duì)也均有不同比例的裁撤，主打B2B的新通路事業(yè)部則受波及較小。伴隨此輪調(diào)整，京喜事業(yè)群也將進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，“未來會(huì)更加聚焦在下沉市場的供應(yīng)鏈打造上?！?/strong>
不止京喜事業(yè)群，京東零售主站的部分事業(yè)群和業(yè)務(wù)中心的裁員也在同步開始。有知情人士就告訴36氪，京東零售市場與商業(yè)化中心團(tuán)隊(duì)，自年初開始裁員至今，“每個(gè)組都要求投票走一個(gè)人，實(shí)習(xí)生被全部砍掉”。
如今京東零售集團(tuán)下包含7大事業(yè)群：3C家電零售事業(yè)群、時(shí)尚家居平臺(tái)事業(yè)群、生活服務(wù)事業(yè)群、大商超全渠道事業(yè)群、京喜事業(yè)群、企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)群、V事業(yè)群，涵蓋ToB與ToC、自營與POP等各類業(yè)務(wù)。
據(jù)36氪了解，3C家電、全渠道大商超以及時(shí)尚家居等核心事業(yè)群并沒有明顯的裁員跡象，在各大職場平臺(tái)，其前端業(yè)務(wù)的各類職位也仍在招聘。但相對(duì)邊緣的V事業(yè)群（涵蓋運(yùn)動(dòng)戶外、圖書、寵物、全球購等業(yè)務(wù)）旗下的圖書等多項(xiàng)不太盈利的業(yè)務(wù)均有裁撤，比例多在10%上下，這與此前阿里和騰訊的裁員邏輯如出一轍。
剛過去的Q4，以3C家電、全渠道大商超為代表的自營業(yè)務(wù)的確成為了京東的“頂梁柱”，單季收入同比增長 22.1%，遠(yuǎn)超三季度增速，顯示出了在消費(fèi)疲軟下的抗壓性。相對(duì)比下，以POP業(yè)務(wù)為主的平臺(tái)及廣告服務(wù)收入僅同比增長27.2%，遠(yuǎn)低于三季度的35.2%。
另據(jù)內(nèi)部人士透露，此次京東零售的中臺(tái)部門也是裁員重災(zāi)區(qū)，包括技術(shù)中臺(tái)部、聚焦POP業(yè)務(wù)的平臺(tái)生態(tài)部以及搜索推薦部員工均在近期被HR集中約談。
主營業(yè)務(wù)之外，京東健康的部分業(yè)務(wù)中心近期也有人員裁撤跡象，“部門領(lǐng)導(dǎo)近期在密集的縮減編制，提升業(yè)務(wù)效率”，一位京東健康的內(nèi)部人士告訴36氪。京東物流雖然沒有明顯人員優(yōu)化跡象，但主要部門的HC也均已封鎖。
36氪針對(duì)以上向京東方面求證，截至發(fā)稿，暫無回應(yīng)。
