為進一步貫徹落實監(jiān)管及總公司關(guān)于3.15教育宣傳工作要求，樹立分公司誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)的品牌形象，全力支持業(yè)務(wù)發(fā)展，分公司面向全轄組織開展“誠信榮譽之星評選活動”。此次評選遵循“公平、公正、公開”的原則，從服務(wù)品質(zhì)、合規(guī)經(jīng)營等多項指標綜合評判，最終誕生6位服務(wù)典范，榮獲“誠信榮譽之星”稱號，現(xiàn)將獲獎名單予以公布。

一、沙河口支公司-姜傳來服務(wù)事跡

2013年，剛從體育院校畢業(yè)不久、年僅23歲的姜傳來在朋友的推薦下，加入了保險行業(yè)。那時誰也沒想到，這位年輕人日后會在保險行業(yè)中取得耀眼的成績，為上千位客戶送去保障，創(chuàng)造精彩的保險事業(yè)。好業(yè)績并非一蹴而就，姜傳來雖是分公司多年的銷售冠軍，但并非依靠人脈資源廣等先天條件，而是依賴縝密的時間管理，在腳踏實地的每天5訪、持續(xù)學(xué)習的過程中創(chuàng)造好業(yè)績。他充分利用時間，將每天的行程都安排得滿滿當當。早上6:00出發(fā)，晚上10:00回家。從業(yè)12年，姜傳來深諳保險行業(yè)中“大保單讓你出名，小保單讓你屹立不倒”的道理，因此他在勤懇拜訪、腳踏實地為更多客戶送去保障的基礎(chǔ)上，還與時俱進，不斷提升專業(yè)水平，為客戶做好資產(chǎn)配置規(guī)劃，讓自己創(chuàng)造更大的價值!

二、收展部-佟力強服務(wù)事跡

佟力強曾服務(wù)多名客戶，以“風險管家”視角守護客戶家庭財產(chǎn)安全。用持續(xù)關(guān)懷構(gòu)建信任紐帶，讓保險真正成為“雪中送炭”的守護者。佟力強曾幫助客戶配置重疾險產(chǎn)品并在該客戶因家庭短期資金周轉(zhuǎn)困難想退保的情況下，耐心為客戶講解保險責任。建議客戶保留保障，并梳理家庭保單，優(yōu)化冗余配置節(jié)省保費。

2024年該客戶確診重疾，經(jīng)快速理賠審核，獲賠20萬元重疾保險金，豁免后續(xù)保費，保障繼續(xù)有效?？蛻舯硎?“當時覺得保險是負擔，多虧佟經(jīng)理耐心幫我算明白這筆賬。這筆理賠金不僅救了急，更讓我看到保險的意義。你們是真正替客戶著想的保險人！”

三、甘井子支公司-孫士敏服務(wù)事跡

在保險行業(yè)，誠信是連接信任的橋梁。孫士敏經(jīng)理深耕行業(yè)十六年，始終將“誠信服務(wù)”視為職業(yè)信條。一次，客戶因重疾急需理賠，孫士敏主動上門收集資料，24小時內(nèi)完成審核并墊付醫(yī)療費，緩解了客戶燃眉之急；面對老年群體，手繪“保單圖解”，用方言講解條款，讓復(fù)雜內(nèi)容一目了然。從業(yè)至今累計服務(wù)超1700名客戶，送去保額23.78億元，幫助客戶辦理理賠最快領(lǐng)取到賬時效僅為6秒，快理賠，優(yōu)服務(wù)，給客戶帶來滿意的理賠服務(wù)?？蛻魧O士敏經(jīng)理的評價是“說話暖心，做事靠譜”。誠信不僅是準則，更是溫暖的力量，讓保險真正成為抵御風險的堅實屏障。

四、長興島營銷服務(wù)部-王巍巍服務(wù)事跡

王巍巍經(jīng)理從2010年入司至今一直保持績優(yōu)，連續(xù)多年入圍IDA國際龍獎銅龍獎，從入司至今共服務(wù)2000多名客戶，并給客戶提供無微不至的服務(wù)。專業(yè)和敬業(yè)是她的座右銘，她通過不斷學(xué)習和積累經(jīng)驗，提高自己的專業(yè)水平，確保能夠為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。2024年曾服務(wù)一名不幸罹患甲狀腺惡性腫瘤的客戶，親自上門進行理賠服務(wù)，客戶非常滿意。后續(xù)又為自己的家人購買了更多的保障，愛人和孩子加了健康險和終身壽險。積極的態(tài)度和創(chuàng)新精神使她在面對挑戰(zhàn)和困難時，展現(xiàn)出積極的態(tài)度和解決問題的能力，不斷尋求改進和創(chuàng)新服務(wù)的方式。王巍巍經(jīng)理用心經(jīng)營，為公司和客戶之間架起了一座愛的橋梁，體現(xiàn)保險大愛，繼續(xù)服務(wù)好每一位客戶！

五、新區(qū)營銷服務(wù)部-陳利軍服務(wù)事跡

陳利軍經(jīng)理從業(yè)22年來，始終踐行“客戶至上”的工作理念，用心服務(wù)每一位客戶，得到客戶的一致好評。曾有客戶發(fā)生理賠，陳經(jīng)理在得知后第一時間來到客戶家為其辦理理賠手續(xù)，但是客戶缺少資料并且身體處于恢復(fù)期不方便去醫(yī)院，陳經(jīng)理直接去醫(yī)院為客戶補齊材料并協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)。整個過程不僅全程陪伴，還主動為客戶家屬提供心理安慰，讓客戶真正感受到保險是有溫度的。正是陳經(jīng)理對客戶的始終如一，才成就了他的保險事業(yè)，不僅體現(xiàn)了他的專業(yè)能力，更展現(xiàn)了他對客戶的關(guān)懷，對社會的責任以及對工作的熱愛，他用行動詮釋了“保險讓生活更美好”的理念！

六、長海營銷服務(wù)部-丁波服務(wù)事跡

丁波經(jīng)理從事新華保險21年，累計服務(wù)客戶1800多位。在與客戶溝通時，始終堅持誠信為本，對保險產(chǎn)品的條款、保障范圍、免責事項等關(guān)鍵信息進行全面、準確、透明的介紹，確?？蛻粼诔浞至私獾幕A(chǔ)上做出選擇。她深知，只有讓客戶真正明白自己所購買的保險產(chǎn)品，才能建立起長久的信任關(guān)系。丁波經(jīng)理面對客戶的咨詢和疑問，總是耐心細致地進行解答，無論問題大小，都力求做到準確無誤。每一個細節(jié)都可能影響到客戶的決策和體驗，因此總是以高度的責任心和敬業(yè)精神對待每一次服務(wù)。在理賠環(huán)節(jié)，更是以客戶的利益為重，積極協(xié)助客戶準備理賠材料，確保理賠流程順暢無阻。她深知，理賠是檢驗保險公司誠信與否的重要標準之一，因此總是全力以赴為客戶爭取最大的利益，丁波經(jīng)理以其專業(yè)的保險服務(wù)能力和堅定的誠信原則，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。

恭喜以上獲獎人員!新華保險大連分公司將繼續(xù)堅持以誠信為本、服務(wù)至上原則，堅持想客戶所想，急客戶所急，打造更優(yōu)秀、更專業(yè)的銷售團隊，為所有廣大消費者提供暖心服務(wù)。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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