職場(chǎng)中有種常見(jiàn)現(xiàn)象： 同樣一份工作，有人做得順風(fēng)順?biāo)腥俗龅貌铰嫩橎恰?/p>
其實(shí)大家能力差距不大，可境遇卻天壤之別。
久而久之，前者對(duì)工作越來(lái)越有激情；后者對(duì)工作，則是越來(lái)越不順心。
有那么一刻，當(dāng)情緒掙脫了理性束縛，工作不順心的結(jié)果，往往會(huì)導(dǎo)致賭氣裸辭的產(chǎn)生。
你說(shuō)這很不公平，自己憑什么沒(méi)有好結(jié)果？
我說(shuō)你太沖動(dòng)，除了裸辭，其實(shí)還有別的選擇。
是的，你沒(méi)聽(tīng)錯(cuò)。裸辭，并不是你工作不順心的終點(diǎn)。
客戶事多、同事矛盾、領(lǐng)導(dǎo)挑事，是工作不順心的主要原因。但這并非是個(gè)人恩怨，而是職業(yè)身份導(dǎo)致的。
什么是職業(yè)身份？ 我給你舉個(gè)例子:
在生活中，人們大多都表現(xiàn)得無(wú)拘無(wú)束，平時(shí)有喜怒哀樂(lè)，也崇尚追求自由。
這是社會(huì)，賦予你的身份。
工作后，人們一方面要出售自己的時(shí)間精力，另一方面，還要努力成為公司所期待的樣子。
這是工作，賦予你的職業(yè)身份。
換句話講，職業(yè)身份會(huì)“約束人性”，公司文化教育你要拼搏、投入、敬業(yè)、積極。
雖然這是好事，但你失去了表露真實(shí)情緒的機(jī)會(huì)，就像是成長(zhǎng)的代價(jià)。
工作中，人們所謂的獨(dú)當(dāng)一面，所謂的樂(lè)觀積極，不過(guò)是將苦楚埋藏在心底。沒(méi)有誰(shuí)是容易的，大家都在承受著委屈，只是不說(shuō)罷了。
所以，只要你開(kāi)始工作，感覺(jué)不順心這很正常。 而成功，恰恰是解決這一問(wèn)題的良藥。
為何這么講？
因?yàn)樵谌藗冄壑?，成功的作用是為自己承受的委屈找個(gè)“排氣口”，當(dāng)它來(lái)臨的那一刻，就感覺(jué)付出的一切都值得。
有些人，正是利用成功獲得正向反饋，嘗到了甜頭，才能規(guī)避“不順心”帶來(lái)的影響。
可現(xiàn)實(shí)是殘酷的。
選擇裸辭的人，大多都經(jīng)歷了為工作付出一切，拼盡全力，最終卻沒(méi)有好結(jié)果。然后感覺(jué)天塌了，自己也待不下去了。
他們對(duì)成功的執(zhí)著，最后成了對(duì)內(nèi)心的摧殘。
倘若你也經(jīng)歷了類(lèi)似狀況，沒(méi)法用成功治愈自己的“不順心”，此時(shí)的出路，就是在過(guò)程中尋找機(jī)會(huì)。
雖然成功與失敗的結(jié)果，你無(wú)法改變。但你可以改變過(guò)程。好的過(guò)程，在一定程度上，可以保障成功的結(jié)果。
所謂好的過(guò)程，并不取決于錢(qián)多、事少、離家近，而是取決于參與感。
換句話講，這也是促成“工作順心”的前提條件。
什么意思？ 我給你舉個(gè)例子:
周末你出去跟朋友聚會(huì)，假設(shè)大家都很開(kāi)心，能聊到一塊去，也能玩到一塊去，這時(shí)你會(huì)覺(jué)得大伙是集體。
因?yàn)槟銋⑴c其中了。
換個(gè)場(chǎng)景，如果是跟客戶聚會(huì)，對(duì)方在飯桌上閑扯、吹噓、侃大山，你看不慣，就會(huì)感覺(jué)渾身難受，如坐針氈。
因?yàn)槟銢](méi)參與到其中。
同樣的邏輯，回到職場(chǎng)。所謂順心的工作，就是你能發(fā)揮能力，通過(guò)參與其中，與同事達(dá)成一種合作默契。
倘若你沒(méi)參與其中，整天只是打雜，就很難融入到集體，導(dǎo)致自己游離在團(tuán)隊(duì)之外。
這時(shí)的你，只能算是個(gè)體。并且個(gè)體的訴求，是以尋找集體為目標(biāo)。在這找不到，就得出去找。
所以跳槽、裸辭的想法，才會(huì)在自身缺乏參與感時(shí)，頻繁產(chǎn)生。
但這種方式，不能解決問(wèn)題。
你覺(jué)得現(xiàn)在的工作不好，但好工作， 大家也都在找，你能競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人么？你覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)同事不行，但在對(duì)方的角度，人家可能還會(huì)覺(jué)得你不懂事。
或許你當(dāng)前的不順心，與缺乏參與感，都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。但咱無(wú)法改變領(lǐng)導(dǎo)，只能自己爭(zhēng)取參與的機(jī)會(huì)。
至少，先強(qiáng)大自己，培養(yǎng)好所需要的能力。
對(duì)此，我總結(jié)了一個(gè)公式:實(shí)現(xiàn)參與感=積極主動(dòng)+厚臉皮。你不是大腕，機(jī)會(huì)不是等來(lái)的。主動(dòng)做，別想太多。
你不是小孩，臉皮沒(méi)那么薄，修煉到“不要臉”的境界，機(jī)會(huì)就來(lái)了。
沿著這個(gè)路徑，你肯定想問(wèn)，除了以上這些，有沒(méi)有具體可以實(shí)踐的辦法？
當(dāng)然有。
秘訣就是，調(diào)整你的工作方式。
所謂調(diào)整工作方式，重點(diǎn)有5個(gè)方面，分別是清晰目標(biāo)、降低期望、持續(xù)溝通、驚艷表現(xiàn)、建立信任。
什么意思？ 咱 們一個(gè)一個(gè)說(shuō)。
(1) 清晰目標(biāo)：
相信你在工作中，聽(tīng)過(guò)許多目標(biāo)管理的方法。公司開(kāi)會(huì)時(shí)，也會(huì)明確說(shuō)這個(gè)。 但后續(xù)的執(zhí)行效果，未必就會(huì)好。
為什么？
因?yàn)槟繕?biāo)管理的本質(zhì)，是公事公辦。你清晰目標(biāo)，也是為公司做事。
就算自己非常敬業(yè)自律，倘若內(nèi)心感受不到做這個(gè)事的意義，積極性多少都會(huì)差一點(diǎn)。
換句話講，若想找到做事的意義，你要將目標(biāo)與自身利益相關(guān)聯(lián)。
例如： 做這個(gè)任務(wù)，可以提升自己哪些短板？
服務(wù)這位客戶，可以從對(duì)方身上學(xué)到哪些東西？積累哪些屬于自己的資源？
把事辦好，通過(guò)優(yōu)異的表現(xiàn)，是不是能在公司里找個(gè)對(duì)象？
以此類(lèi)推，你要先從心底說(shuō)服自己，后續(xù)才能發(fā)揮出，目標(biāo)管理的效能。
(2) 降低期望：
作家吳軍講過(guò)一個(gè)例子：
在國(guó)外的駕校，教官們會(huì)傳授一種“防御性駕駛”的概念。意思是，除了你自己要遵守交規(guī)，你還要防備其他人違反交規(guī)。
就像你開(kāi)車(chē)等紅燈，按常理來(lái)講，綠燈亮了就能走?？蛇@時(shí)要是有別的車(chē)闖紅燈，那就危險(xiǎn)了。
所以在過(guò)路口時(shí)，就算前面是綠燈，你也得瞅兩眼側(cè)面，看看有沒(méi)有車(chē)沖過(guò)來(lái)。
同樣的邏輯，在工作中有些事看著簡(jiǎn)單，有些同事看著非?？孔V，可誰(shuí)也保不準(zhǔn)后續(xù)會(huì)發(fā)生什么。
你對(duì)他們的期望，要保留一些緩沖空間，例如工作出了新問(wèn)題咋辦？同事掉了鏈子咋整？
就算自己不能未卜先知，也要做好適當(dāng)準(zhǔn)備。
要記住，驚喜與驚嚇，只有一字之差。
(3) 持續(xù)溝通：
對(duì)于溝通這一點(diǎn)，我的個(gè)人體會(huì)是：別高估旁人的理解能力，別低估誤會(huì)產(chǎn)生的破壞力。
什么意思？ 我給你舉個(gè)例子:
早上你跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，中午跟同事對(duì)接進(jìn)度，然后晚上發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題，你覺(jué)得他們能理解，所以就自己調(diào)整了。
其實(shí)他們并不理解。
你跟同事合作完成任務(wù)，因?yàn)樽约旱氖韬?，?dǎo)致對(duì)方多干了一些活。你覺(jué)得以自己跟對(duì)方的關(guān)系，同事不會(huì)介意。
其實(shí)同事很介意。 為什么？
因?yàn)槁殘?chǎng)溝通，是一種持續(xù)性的過(guò)程。溝通不及時(shí)，是產(chǎn)生問(wèn)題的過(guò)程。
大家都很忙，沒(méi)人會(huì)整天關(guān)注你。 所以寧可墨跡千遍，也別遺漏半句。
(4) 驚艷表現(xiàn)：
如果你想告別打雜的角色，想讓自己的價(jià)值得到認(rèn)可，就找準(zhǔn)機(jī)會(huì)輸出一次驚艷表現(xiàn)。
什么意思？ 我給你舉個(gè)例子:
咨詢行業(yè)有個(gè)詞叫bench (板凳) ，意思是在兩個(gè)項(xiàng)目之間的空閑階段。
也因?yàn)榇蠹易鲰?xiàng)目組隊(duì)時(shí)，都愿意找擁有資深經(jīng)驗(yàn)的 顧問(wèn)“入伙”。所以年輕咨詢顧問(wèn)坐“冷板凳”的時(shí)間，會(huì)更長(zhǎng)一些。
這時(shí)，他們?nèi)绻肟焖俪砷L(zhǎng)，首先就要積極爭(zhēng)取項(xiàng)目機(jī)會(huì)，用表現(xiàn)建立口碑，就算是打雜也要認(rèn)真做。同時(shí)樹(shù)立自信，該表現(xiàn)的時(shí)候，絕對(duì)不慫。
或許你會(huì)覺(jué)得，這很自大。 但實(shí)際上，這就是自信。
自信的理由是什么呢？
因?yàn)榻裉斓哪?，由過(guò)去的經(jīng)歷決定，這是存量。而將來(lái)的你，由之后的時(shí)間決定，這是變量。
打雜只是一種過(guò)程，驚艷表現(xiàn)則是一種跳板。只要你對(duì)自己有信心，發(fā)光是遲早的事。
當(dāng)你感覺(jué)缺少自信時(shí)，不妨問(wèn)問(wèn)自己:
“你憑什么認(rèn)為自己不行？”
“就憑過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)么？”
“拜托，那都是過(guò)去時(shí)了，在未來(lái)，一切皆有可能?！?/p>
(5) 建立信任：
作家肖恩·?？茽栔v過(guò)一個(gè)例子:
有兩位律師，一同競(jìng)爭(zhēng)晉升為合伙人的機(jī)會(huì)。因?yàn)樗齻z都很優(yōu)秀，所以在面試過(guò)程中，公司這邊的面試官，總會(huì)先夸獎(jiǎng)一番。
第一位律師聽(tīng)到自己被夸獎(jiǎng)，立刻就解釋說(shuō)團(tuán)隊(duì)其他人也有貢獻(xiàn)，功勞不是自己的。
第二位律師聽(tīng)到自己被夸獎(jiǎng)，則是沒(méi)有提到團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。
所以你猜，她倆最后誰(shuí)晉升了？ 第一位晉升了。
公司高層說(shuō)，她之所以成為合伙人，不僅因?yàn)閮?yōu)秀，還因?yàn)樗龑?duì)公司有益。
所謂有益，就是你跟團(tuán)隊(duì)建立了一種信任感，大家相信你在任何時(shí)候，都不會(huì)獨(dú)吞功勞。
畢竟，有功勞，攬給自己。有責(zé)任，推給大家。這很敗人品。
如果功勞真屬于一個(gè)人，一人就能干完所有工作，領(lǐng)導(dǎo)就不會(huì)雇其他人。
既然領(lǐng)導(dǎo)雇其他人了，就說(shuō)明工作中，需要大家一起協(xié)作、努力。
該是誰(shuí)的功勞，就是誰(shuí)的，你只需要顧好屬于自己的那一份。
這樣，距離實(shí)現(xiàn)工作順心的目標(biāo)，也就不會(huì)遙遠(yuǎn)。
共勉。
[1]《大潛能》作者:肖恩·?？茽枴?/p>
[2]《見(jiàn)識(shí)》作者:吳軍。
關(guān)鍵詞： 什么意思 目標(biāo)管理 你會(huì)覺(jué)得
