隨著夜間送藥上門(mén)服務(wù)已成為趨勢(shì)，相對(duì)于夜間去醫(yī)院或線(xiàn)下藥店買(mǎi)藥，用戶(hù)更加依賴(lài)用手機(jī)在線(xiàn)上藥店下單買(mǎi)藥
在政府政策和“互聯(lián)網(wǎng)+”共同推動(dòng)下，藥品流通企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作不斷深入，線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展取得了可喜成果，醫(yī)藥新零售平臺(tái)為用戶(hù)及時(shí)配送藥品的模式越來(lái)越受廣大消費(fèi)者青睞
家住北京市海淀區(qū)花園橋附近的黃女士，一大早起床后發(fā)現(xiàn)5歲的女兒有點(diǎn)兒發(fā)燒，但家里又沒(méi)有退燒藥，怎么辦?黃女士拿起手機(jī)，點(diǎn)開(kāi)叮當(dāng)快藥APP，在網(wǎng)上訂購(gòu)了兩款退燒藥。半小時(shí)左右，退燒藥就送到了，“現(xiàn)在家里購(gòu)買(mǎi)常用藥基本上都不去藥店了。”黃女士告訴記者，無(wú)論白天還是晚上，通過(guò)APP手機(jī)下單，半小時(shí)左右就能送到。遇到突發(fā)情況，APP上還有藥師指導(dǎo)，一些小毛病都能得到解決。
像黃女士一樣，選擇網(wǎng)上下單送藥上門(mén)的用戶(hù)并不在少數(shù)。由南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所指導(dǎo)、米內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的《2018年中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》顯示，今年上半年所有獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)許可證的網(wǎng)上藥店，藥品銷(xiāo)售額達(dá)50億元，同比增長(zhǎng)42.5%。
事實(shí)上，我國(guó)網(wǎng)上藥店起步很早。2005年12月份京衛(wèi)大藥店便率先拿到《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》，成為國(guó)內(nèi)首家網(wǎng)上藥店。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)藥品零售行業(yè)快速發(fā)展，網(wǎng)上藥店市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)張，京東大藥房聯(lián)合中康資訊共同發(fā)布的《中國(guó)藥品零售市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2013年至2017年，網(wǎng)上藥店市場(chǎng)規(guī)模從12億元增至61億元。
相關(guān)專(zhuān)家表示，互聯(lián)網(wǎng)藥品零售企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也助推了行業(yè)快速發(fā)展，特別是夜間買(mǎi)藥難等傳統(tǒng)買(mǎi)藥痛點(diǎn)正在得到有效解決。隨著夜間送藥上門(mén)服務(wù)已成為趨勢(shì)，相對(duì)于夜間去醫(yī)院或線(xiàn)下藥店買(mǎi)藥，用戶(hù)更加依賴(lài)用手機(jī)在線(xiàn)上藥店下單買(mǎi)藥。以叮當(dāng)快藥為例，2018年上半年叮當(dāng)快藥夜間下單量較去年增長(zhǎng)188%，夜間用藥銷(xiāo)量較去年同期增長(zhǎng)近2.28倍。與此同時(shí)，夜晚藥師咨詢(xún)量也大幅提升，高達(dá)315萬(wàn)次，較2017年同比增長(zhǎng)205%。
近來(lái)，各家互聯(lián)網(wǎng)藥品零售企業(yè)在藥品質(zhì)量把控、專(zhuān)業(yè)藥師服務(wù)指導(dǎo)等方面開(kāi)始了新一輪競(jìng)爭(zhēng)。9月12日，阿里健康發(fā)布了“超級(jí)藥房1.0”標(biāo)準(zhǔn)，主打藥品安全追溯和執(zhí)業(yè)藥師在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)。與此同時(shí)，叮當(dāng)快藥也與實(shí)名醫(yī)生平臺(tái)醫(yī)聯(lián)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，旨在打造全流程的“醫(yī)+診+藥”的商業(yè)體系。
值得注意的是，隨著政策紅利不斷釋放，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也加速落地。去年2月份，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見(jiàn)》中，明確提出要積極發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”的優(yōu)勢(shì)和作用，支持藥品流通企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)合作，推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，培育新興業(yè)態(tài)。今年年初發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》也明確，允許依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，支持探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方信息與藥品零售信息共享，打通在線(xiàn)開(kāi)方、藥師審核、第三方藥品配送流程。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，在政府政策和“互聯(lián)網(wǎng)+”共同推動(dòng)下，藥品流通企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作不斷深入，線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展取得了可喜成果，“網(wǎng)訂店取”“網(wǎng)訂店送”等新型配送方式層出不窮。醫(yī)藥新零售平臺(tái)為用戶(hù)及時(shí)配送藥品的模式越來(lái)越受廣大消費(fèi)者青睞。未來(lái)，像叫外賣(mài)一樣網(wǎng)上買(mǎi)藥將成為常態(tài)。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 吉蕾蕾)
